All er kunskap — en fråga bort
När svaren finns utspridda i olika system tappar organisationen tempo. The Expert indexerar alla era dokument, sidor och databaser och gör dem sökbara via en konversationsbaserad AI‑agent som nås i webbchatt, Microsoft Teams, Slack eller där ni föredrar.
- Helautomatiserad indexering. PDF:er, Word, Confluence, SharePoint, intranät – allt läses in och hålls uppdaterat.
- Skapar ärenden utifrån frågor som the Expert inte kan besvara, så att ni kan förbättra er interna dokumentation.
- Få precisa svar, referenser och länkar till källorna.
- Automatisk kategorisering av artiklar, så att agentens sökning enkelt kan begränsas.
- Behörighetsstyrning. Agenten svarar bara med information användaren har rätt att se.
Nytta för organisationen
| Utmaning | Vår lösning |
|---|---|
| Lång tid att hitta rätt info | Svar på sekunder via chatt |
| Onboarding tar för mycket tid | Nya medarbetare ställer frågor direkt till AI:n |
| Inkonsekventa svar | Samma källa, samma svar – varje gång |
| Svårt att se kunskapsluckor | Rapportering av obesvarade frågor |
Funktioner i detalj
- Flerspråkigt stöd (inkl. svenska & engelska)
- Realtidsuppdateringar när nya dokument tillkommer
- Analysdashboard för användningsstatistik & trendspaning
- API‑åtkomst för egna integrationer (uppladdning av dokument och integera vår chatt)
